"Интернет-клуб-Белогорье"

Современному человеку для активной производственной деятельности и повседневной жизни требуется постоянный доступ к сетевым сервисам и другим средствам информатизации, интенсивно проникающим во все сферы жизни.

Несмотря на то, что доступность сетевых информационных ресурсов многократно увеличилась, доступ к ним упростился и стал возможным практически из каждой квартиры, остается востребованным такой вид услуг, как центры коллективного пользования Интернет. Другими словами - Интернет-клубы. В 2000 году Белгородский областной центр новых информационных технологий БГТУ им. В.Г. Шухова открыл постоянно действующий проект <Интернет-клуб-Белогорье>. Клуб с первых дней работы оказался весьма востребован и продолжает оставаться посещаемым местом на протяжении восьми лет. Таким образом, проект является долгожителем среди аналогичных заведений. Более того, на сегодняшний день <Интернет-клуб-Белогорье> является единственным в городе заведением, специализирующимся на оказании услуг доступа к информационным ресурсам глобальной сети. Причин такого <долголетия> несколько:

  • основательный подход к нормативной базеи четкое соблюдение границ лицензионного поля;
  • правильный выбор перечня услуг и адресный подход к клиентской аудитории;
  • систематический подход к обновлению оборудования и программного обеспечения;
  • кадровая политика, основанная на подборе, мотивации и создании условий для профессионального роста кадров, а также на соблюдении баланса между уровнем подготовки специалиста и перспективами его роста на занимаемой должности;
  • необходимо особенно отметить, что популярности <Интернет-клуба-Белогорье> способствует традиционно внимательное отношение к клиентам со слабым уровнем подготовки.



    Статистические показатели Интернет-клуба

    Статистические данные говорят о стабильности посещаемости клуба за 2007 и 2008. В конце 2008 и начале 2009 года показатель средней посещаемости за день вырос на 6%. В то же время показатель <средней нагрузки на клиента> вырос на 6,12%, что говорит об инициативном подходе администраторов, улучшении параметров комплексного обслуживания. Традиционно, как и все прошлые годы, в 2008 году для работы в клубе привлекались студенты университета. В их обязанности входила помощь клиентам с низким уровнем подготовки, консультирование клиентов по вопросам поиска информации по дисциплинам учебной программы университета и школьной программы. Кроме этого, помощники администратора осуществляли технический регламент, поддерживали в рабочем состоянии операционные системы и прикладные программы.



    Главная страница сайта Интернет-клуба

    В 2008 году <Интернет-клуб-Белогорье> предоставлял клиентам весь спектр услуг, связанных с использованием ресурсов сети Интернет, корпоративной компьютерной сети БГТУ им. В.Г Шухова и Белгородской областной образовательно-научной сети. В 2008 году обновился сайт клуба http://club.intbel.ru , интегрированный в информационный портал университета. Информационный ресурс в простой и лаконичной форме предоставляет посетителям информацию о деятельности клуба, имеет выдержанный академический дизайн и удобную навигацию. Минимизация выходных дней, удобный режим работы, возможность получить весь комплекс услуг делают <Интернет-клуб-Белогорье> популярной площадкой проведения досуга, удобным местом для работы и делового общения.